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Speriamo che queste risposte abbiano dissipato i tuoi dubbi e ti abbiamo aiutato a utilizzare il nostro sito al meglio. Se hai bisogno di ulteriori informazioni o supporto, siamo qui per te!

Prima di acquistare

Puoi trovare le informazioni sulle taglie dei capi Margaret nella descrizione di ogni prodotto. Troverai le misure della modella che ti aiuteranno a trovare la taglia corretta in base alle tue misure.

Accettiamo diversi metodi di pagamento per rendere l'esperienza di acquisto comoda e sicura. Attualmente accettiamo pagamenti con carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal e Klarna paga in 3 rate. Durante il processo di checkout, avrai la possibilità di scegliere il metodo di pagamento più adatto alle tue esigenze.
I tempi di consegna dipendono dalla tua posizione e dal metodo di spedizione selezionato. Di solito, gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi. Una volta spedito, il tempo di consegna stimato varia solitamente da 1 a 2 giorni lavorativi. Tuttavia, tieni presente che possono verificarsi ritardi imprevisti dovuti a circostanze eccezionali o problemi logistici indipendenti dalla nostra volontà.
I costi di spedizione dipendono dalla destinazione e dal peso degli articoli. Durante il processo di checkout, il sistema calcolerà automaticamente i costi di spedizione in base alle informazioni fornite. Ti verrà mostrato il costo totale della spedizione prima di finalizzare l'ordine.
Sì, offriamo periodicamente sconti e promozioni speciali ai nostri clienti. Ti consigliamo di iscriverti alla nostra newsletter o di seguirci sui nostri social per rimanere aggiornato sulle ultime offerte e promozioni.
Sì, offriamo la possibilità di effettuare il pagamento rateizzato attraverso i servizi di Klarna e PayPal. Se desideri suddividere il pagamento del tuo ordine in 3 rate, puoi selezionare l'opzione di pagamento rateizzato durante il checkout. Klarna e PayPal ti guideranno nel processo e ti forniranno le informazioni necessarie per completare la transazione rateizzata. Si prega di notare che l'opzione di pagamento rateizzato potrebbe essere soggetta ad approvazione da parte di Klarna o PayPal, e potrebbero essere applicati termini e condizioni specifici.

Domande Frequenti

Sì, puoi seguire lo stato del tuo ordine su Margaret. Una volta effettuato l'ordine e spedito, riceverai un'email di conferma che includerà un numero di tracciamento. Utilizzando il numero di tracciamento, potrai monitorare il progresso della consegna tramite il servizio di spedizione selezionato.
Per contattare Margaret, puoi utilizzare diverse modalità di contatto. Puoi compilare il modulo di contatto presente sulla nostra pagina "Contattaci" e inviarci un messaggio. Inoltre, puoi trovare il tasto whatsapp nella parte laterale del sito web. Saremo lieti di rispondere alle tue domande e fornire assistenza.
Sì, offriamo un'opzione di imballaggio regalo per i capi acquistati. Durante il processo di checkout, avrai la possibilità di richiedere l'imballaggio formato regalo nelle note del tuo ordine.
Se hai dimenticato la tua password per accedere al tuo account su Margaret, puoi utilizzare l'opzione di recupero password presente nella pagina di accesso. Fai clic su "Recupera password" e segui le istruzioni per reimpostare la tua password. Riceverai un'email con le istruzioni per completare il processo di reimpostazione della password.
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